コミュニケーション力の向上
大学生にキャリアカウンセリングを担当しています。
実習生の中から良く聞かれるのが、「コミュニケーション力を向上するには
どうしたらいいですか？」です。
すかさず、逆質問「あなたはどうしたらコミュニケーション力が向上すると思いますか？」
すると「・・・・・・・」
それでは、コミュニケーション力とはどのような力なのでしょう？」
実習生：「・・・・・・・」
コミュニケーションという事が理解できずにいる方が多くいらっしゃいます。
ビジネスのシーンでは具体的な場面で「報・連・相」の事をさします。
こうした、簡単と思われる事が理解できない実習生がおられます。
今日、カウンセリングした実習生は私との面談前に実習を辞め、次の進路の相談がしたいとカウンセリングに来られました。
詳しく話を伺うと、「１人で考えているうちに、自分はもう駄目だと思い実習を辞めました」
「１人暮らしなので辞めると生活が困るから早く仕事を探したい」との事でした。
私は、事情はわかりましたが、もう少しタイミングを考えて実習を辞めても良かったのでは？と少し残念な思いがしました。
自分ひとりで何もかも考え過ぎた結果、独りよがりな判断をくだしていることが残念でならなかったのです。
他者に相談することも大切なコミュニケーション力の一つですが、実習生の中には他者に
相談することが出来ず、自分の狭い思考の中で性急に判断している方が時々みられます。
世代の違う社会経験のある方に話をする事がほとんどないことも気になります。
企業が求めるコミュニケ―ション力。日常の周辺の人と人の関わりを意識することから
始められると思います。
互いの立場を理解し、互いに理解し合う行為がコミュニケーションです。
勇気を出して大人を頼ってください。人を信頼してください。
